MARKETING

Em Gestão, Marketing é o processo usado para determinar que produtos ou serviços poderão interessar aos consumidores,
assim como a estratégia que se irá utilizarnas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio.
A finalidade do marketing é criar valor e satisfação no cliente, gerando relacionamentos lucrativos para ambas as partes.
As atividades de um gestor de marketing abrangem um leque muito alargado de atividades, desde o estudo de mercado, a definição de uma estratégia, publicidade, vendas e assistência pós-venda.
Em português, marketing costuma traduzir-se para mercadologia ou, mais raramente, para “mercância”.